Taller de excelencia en 'atención al cliente'

Los días 15 y 16 de enero, tendrá lugar un taller de excelencia en 'atención al cliente', organizado y subvencionado por el Ayuntamiento de Jaraíz de la Vera y dirigido por el formador Aitor Salazar Villegas.

El horario es de 9 a 12 y de 15 a 17 horas. Entre los contenidos específicos, cabe destacar los factores de valor en la experiencia de cliente, habilidades críticas generadoras de vínculo o elementos clave en la persuasión comercial del cliente actual.

También se realiza un mapa de recorrido de cliente y factores críticos y evalúa cómo se efectúa la atención al cliente y manera de hacerlo.

Para más información, dirigirse a la Casa Consistorial jaraiceña o llamar al teléfono 927460024.